Die Immobilienbranche ist nicht immun gegen Wirtschaftszyklen, einschließlich Rezessionsphasen. Könnte es sein, dass wir an der Schwelle zur nächsten Rezession stehen? Wenn ja, wie können sich die Eigentümer und Betreiber von Gewerbeimmobilien vor den Auswirkungen der Rezession schützen? Ein Beitrag von MAGNA wie man Immobilien rezessionssicher machen kann.
MAGNA: Immobilien rezessionssicher machen
Zwar kann keine Branche völlig rezessionssicher sein, aber es gibt Schritte, die gewerbliche Immobilieneigentümer und -betreiber unternehmen können, um ihre Portfolios rezessionsresistenter zu machen.
Der Eckpfeiler einer erfolgreichen Immobilie ist eine mietzahlungsfähige und einkommensschaffende Mieterschaft. In Zeiten der wirtschaftlichen Unsicherheit, in denen Immobilien weniger häufig gehandelt werden, wird der Zusammenhang zwischen Betriebseinnahmen und Gebäudewert nur noch verstärkt. Gleichzeitig wird die Besetzung freier Flächen mit neuen Nutzern teurer und zeitaufwendiger. Daher tun Eigentümer und Betreiber von Immobilien gut daran, die Priorität auf die Beibehaltung der Bewohner zu legen. In operativer Hinsicht bedeutet dies, dass sie ein zuverlässiges, funktionierendes Umfeld schaffen müssen, das die Bewohner nicht verlassen wollen.
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Verbesserung der betrieblichen Effizienz
Die Aufrechterhaltung eines überragenden Betriebsniveaus bei gleichzeitiger Ressourceneffizienz ist eine gewaltige, aber notwendige Anforderung an die Betreiber von Immobilien, insbesondere in einer wirtschaftlich schwierigen Zeit.
Um den Immobilienbetrieb effizient zu halten, müssen die Betreiber den Beitrag der Mitarbeiter eines Gebäudes maximieren, was sie durch die Optimierung und Automatisierung von Arbeitsabläufen erreichen können. Mit Hilfe eines Planungswerkzeugs, mit dem die Verfügbarkeit von Personal und Auftragnehmern ermittelt werden kann, können die Betreiber die Arbeit automatisch den verfügbaren Personen zuweisen und verteilen, während die Bewohner in Echtzeit auf dem Laufenden gehalten werden. Darüber hinaus können die Betreiber Software zur Rationalisierung von präventiven Wartungsaktivitäten und Inspektionen einsetzen. Mit den richtigen Werkzeugen können die Betreiber auch ein sorgfältigeres und gründlicheres Ausschreibungsverfahren für die Anbieter durchführen, um sicherzustellen, dass die besten Preise und die qualitativ hochwertigsten Dienstleistungen beschafft werden.
Leistung strategischer messen
Um die Verwaltungsbemühungen zu maximieren, müssen die Betreiber von Immobilien eine portfolioweite Übersicht über ihre Immobilien behalten, um die Orte, an denen ihre Energie für einen effektiven Betrieb benötigt wird, klarer zu identifizieren und zu priorisieren. Indem sie sich mit einer umfassenden Plattform ausstatten, können sie den Betrieb auf einen Blick besser überwachen, Immobilien miteinander vergleichen und die Leistung anhand standardisierter Metriken messen.
Die Betreiber müssen dann diese wichtigen Erkenntnisse nutzen, um betriebliche Initiativen voranzutreiben, die letztlich die Erfahrung der Bewohner verbessern und ihnen das Gefühl geben, dass ihre individuellen Bedürfnisse erkannt und berücksichtigt werden. Es ist wichtig, über klare Indikatoren für die Echtzeit-Leistung zu verfügen und die Aktivitäten auf hoher Ebene im gesamten Gebäude zu betrachten, um den Gesundheitszustand der Immobilie zu bewerten, Risiken zu mindern und den Eigentümern verwertbare Daten über betriebliche Erfolge zu präsentieren.
Auf den bevorzugten Wegen der Bewohner kommunizieren
Da die Kommunikation ein grundlegender Bestandteil jeder Kundenbeziehung ist, müssen Eigentümer und Betreiber von Immobilien, die die Bedürfnisse der Bewohner befriedigen und gleichzeitig sichere und zuverlässige Immobilien anbieten wollen, umfassend mit den Bewohnern auf die von ihnen bevorzugte Art und Weise kommunizieren. Immer mehr Mieter haben heute ein Interesse an der Kommunikation mit ihren Gebäuden, und ihre Präferenzen hinsichtlich der Häufigkeit und der Methode sind sehr unterschiedlich.
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Um den Erwartungen aller Bewohner gerecht zu werden, müssen Eigentümer und Betreiber in der Lage sein, eine Vielzahl von Kommunikationen auf organisierte Weise zu ermöglichen. Bei der Eingabe der Bewohner in eine Datenbank sollten die Betreiber die bevorzugten Kommunikationsstile (z.B. Textnachrichten) jedes Bewohners identifizieren, um einen effektiveren Informationsaustausch und eine schnellere Erfüllung der Dienstleistungsanforderungen zu gewährleisten.
Proaktives Management von Mietverträgen
Eigentümer und Betreiber von Immobilien sollten das Risiko eines Gebäudes ständig bewerten, um finanzielle Unsicherheiten vorherzusehen und sich vor ihnen zu schützen. „So macht das auch MAGNA, um Immobilien rezessionssicher machen,“ erklärt Vorstand Jörn Reinecke von Magna Real Estate AG in Hamburg. Einige Bewohner mögen während einer Rezession Schwierigkeiten haben, ihren Mietverpflichtungen nachzukommen, aber gleichzeitig kann die neue Marktkalkulation darauf hindeuten, dass es vorteilhafter ist, einen Mieter – selbst zu einem niedrigeren Satz – zu behalten, als zu versuchen, ihn zu ersetzen. Gebäudeeigentümer und -betreiber können Erkenntnisse über die Nutzer nutzen, wie z.B. eine deutliche Verringerung der Mitarbeiterzahl, die durch die Technologie gewonnen wird, um die Leistung der Nutzer zu bewerten und um den Bedarf an einer proaktiven Anpassung der Mietraten und/oder der Laufzeit zu ermitteln, um das Risiko von Mietausfällen zu bewältigen.
Für Eigentümer ist es auch von entscheidender Bedeutung, die vermietbaren Quadratmeter effektiv zu bewerten. Durch die Maximierung der Quadratmeterzahl ihrer Flächen und die Einhaltung der BOMA-Standards (der in den wichtigsten Märkten am häufigsten verwendete Messstandard) können Immobilienbesitzer und -betreiber ihr Endergebnis schützen und gleichzeitig die Erfahrung der Bewohner verbessern.